Will Smith w roli Howarda, człowieka sukcesu pracującego w branży reklamowej, któremu jednego dnia zawala się świat z powodu śmierci jego córeczki. Mężczyzna wycofuje się z życia, popada w coraz głębszą depresję. Szukając ukojenia, zaczyna pisać listy kierowane do takich bytów jak miłość, śmierć...